Отзывы покупателей о магазине сон.ру - страница 18
Для нас важно знать, насколько довольны остались наши клиенты после покупки в магазине СОН.ру. Удобно и просто ли было пользоваться интернет-сайтом? Как прошла встреча в магазине? Вы удовлетворены на 100% уровнем обслуживания со стороны наших менеджеров?
СОН.ру — это магазин товаров для комфортного сна, где удобство и блестящий сервис сочетаются с высочайшим качеством предлагаемой продукции. Просим вас оставить отзыв, и рассказать о своём опыте покупки в нашем магазине.
Л
Лилия Ермакова
7 февраля 2021 Комментарий: Уже второй раз сотрудничаю с этим магазин и опять только приятные впечатления от сотрудничества. Матрас привезли хорошо упакованным, а подушки в закрытых пакетах. После покупки матраса в детскую, решили и свой поменять. Заодно прикупили и подушки. Цена как всегда обрадовала.
А
Алина Кочурова
6 февраля 2021 Достоинства: Цены и скидки, акций много, товаров достаточно. Недостатки: Отсутствуют. Комментарий: Матрас покупали для двуспальной кроватки. Качество товаров просто отличное. Доставка тоже хорошая. После оформления заказа, позвонил менеджер, все подтвердилось, предложили сделать доставку через 1 день и вуаля – все исполнили. В общем, работники большие молодцы, работу сделали хорошо. Претензий к матрасам нет, внешний вид безупречен.
Н
Наталья Ларина
5 февраля 2021 Все на уровне - и матрас отличный и скидки реальные и подушку в подарок дали: мелочь, а приятно. В целом магазин вызвал доверие- доставка по всей России без переплаты, пожалуй это было ключевым моментом при выборе места покупки. Из минусов - опоздала доставка примерно на час от оговоренного времени, но это уже мелочь
Ю
Юля Шевцова
4 февраля 2021Достоинства: Покупка отличная и цены неплохие. Недостатки: Не было минусов. Комментарий: Большой ассортимент спальных принадлежностей: матрасов, подушек, одеял и постельных комплектов белья. Если планируете купить что-то тут, то лучше посмотреть через интернет цены и сравнить, где подешевле. Я сэкономила на всех приобретенных товарах. Экономия получилось значительной. И производители тут отличные, много известных: Мир Матрасов, димакс и прочее. На некоторых товарах цены средние, а где-то повыше. Но качество при этом не меняется. Покупкой довольна, конечно же, претензий нет.
Н
Настюша Орлова
4 февраля 2021 Комментарий: Кровать Промтекс-Ориент Риза Мэйс 200x200 нашли сразу. Это то, что мне нужно. Сразу же с сотрудником обсудили время и дату доставки, как мне удобнее. Да и сотрудники сами были заинтересованы в том, чтобы продать товары как можно подешевле и выгоднее. Цены в компании достаточно приветливые. Оповещения на телефон есть, после оформления полностью координируют покупку. Отличная работа. Спасибочки вам!
Л
Лилия Родионова
2 февраля 2021 Достоинства: Лучшие условия заказа и цены неплохие тоже. Недостатки: Нет. Комментарий: Покупать в магазине мне правда понравилось. Сделала заказ, если не ошибаюсь, получила только через 2 дня. Долго не ждала. Оплата была на месте, предоплату не делал. Советую магазин за ряд преимуществ, среди которых: пунктуальность, организованность и цены конечно же.
Е
Елена Сизова
2 февраля 2021 Комментарий: 27 января покупку оформляла и получила 28 января. Заказ привезли в срок. Курьер заранее позвонил. Оплата при получении. Сотрудники честные, активные и очень приятные. Быстро отвечают на все вопросы и помогают. Какой навязчивости не увидела в работе фирмы.
Е
Елена Иванова
30 января 2021 Комментарий: 21 января оформила покупку и 22 января была доставка продукции. Качественное обслуживание в самые кратчайшие сроки. Ассортимент огромный, многое есть в наличии. Просто подбирать. Комплект постельного белья German Grass Lime пришел в отличном состоянии, в закрытой коробке. Перезвонили сразу же после оставления заказа, уточнили удобный интервал для доставки. Со мной по телефону заранее связался курьер и мы обговорили время, когда он приедет. Курьер к нам без опозданий.
И
Ирина Макарова
30 января 2021 Достоинства: Культурный, компетентный персонал, работники доставки в перчатках и в маске. Недостатки: Нет. Комментарий: Очень оперативно работают сотрудники. Информация о статусе заказа поступала на телефон и также оператор колцентра со мной созвонился, чтобы все это обсудить. Курьер приехал в определенное время, распаковал, проверил и все это время был в перчатках и в маске. Обслуживание понравилось, все было очень вежливо и достойно. Большое спасибо всем сотрудникам магазина за такой ненавязчивый сервис.
М
Марина Федорова
29 января 2021 Комментарий: Искали матрас по размеру. Оказывается, любую модель матраса у них в магазине можно найти по наличию. Быстро взяли заказ в работу и доставили. Матрас привезли герметично запакованным. Подождали еще, пока все проверю. Очень вежливые работники. Мне это нравится. Будем работать и дальше!
С
Светлана Матвеева
29 января 2021 Достоинства: Быстрая доставка. Недостатки: Не было. Комментарий: На сайте хороший и большой интерфейс, очень легко сделать выбор. Поэтому тут и покупаю уже не в первый раз. систематически заказываю с весны прошлого года. Продавец-консультант все вопросы, помогает с покупкой. Наиболее демократичные цены, по сравнению с похожими магазинами. Подтверждение заказа через несколько минут после оформления покупки. Такую скорость встречаешь не всегда, если что.
Е
Елена Белова
27 января 2021 Комментарий: Матрас Hukla Waterlily TA 1000 купил по акции и с выгодной ценой, скидка реально есть. Много хороших матрасов и постельных принадлежностей. Тут отличные цены, заказ пришел в установленный срок. Являюсь постоянным покупателем этого магазина и от этого статуса отказываться не собираюсь, буду закупаться и впредь. Всегда выполняют все пожелания хорошо. С доставкой не подтормаживают.
А
Алина Баршова
27 января 2021 Достоинства: Цена, скорость доставки отличная. Недостатки: Неа. Комментарий: Очень выгодные цены, информативность, оперативность, вежливость персонала, пунктуальность в их работе, понравилась скорость обработки и доставки товара! Комплект постельного белья Virginia Secret 1057 стоит не так уж дорого! Именно поэтому и купила. Курьер очень вежливый, в маске. Помог открыть коробку и проверить состояние товара.
Я
Яков Шмагин
26 января 2021 Комментарий: Очень большой выбор матрасов на самый разный кошелек и финансовые возможности. Причем даже в недорогом ценовом сегменте реально выбрать вполне достойный вариант, как это сделал я. Советы менеджера - это то, к чему в данном случае реально стоит прислушиваться. Магазин заточен не на наживу, а на довольного покупателя, поэтому сотрудники готовы потратить свое время, чтобы помочь подобрать действительно комфортный по цене и другим параметрам матрас.
Н
Нина К.
24 января 2021 Достоинства: Моя покупка соответствует всем ожиданиям. Недостатки: Не нашла. Комментарий: Выгодно купила матрас димакс практик базис 500. Это хороший и качественный матрас. У него и цена нормальная, и внешний вид отличный. Соответствует всем пожеланиям. Оплата покупки была наличными при получении. Спасибо большое! Никаких сложностей в осуществлении моего заказа нет!
П
Полина Воронцова
21 января 2021 Комментарий: Когда выбирали матрас на сайте, то проконсультировались с оператором. Все-таки человек лучше разбирается в товарах. Для детской кровати он посоветовал матрас lonax baby strutto. Мало того что он дешёвый, так ещё и по всем характеристикам соответствует нормам. Ребёнку вроде бы нравится. Мне сказать об этом сложно. Сама попробовала поспать, по сравнению с моим очень непривычно. Доставка быстрая.
Р
Роман Гуров
20 января 2021Комментарий: Фирма очень крутая. И это я говорю по поводу того, как меня здорово проконсультировала девушка по телефону. Помогла мне с подбором матраса. От начала и до конца контролировала мой заказ. Матрас Мир Матрасов trend roll со скидкой 50% привезли всего лишь за один день. Хотя изначально говорили что на доставку уйдет около двух суток. Но когда у курьера появилось свободное время, со мной сразу же связались и договорились о доставке. Спасибо вам большое! Я на такое обслуживание рассчитываю всегда и везде, но к сожалению не везде его получаю.
Д
Данил Орлов
20 января 2021 Достоинства: Согласованное выполнение заказа, организованная доставка, выгодная цена на матрасы. Недостатки: Нет Комментарий: Всегда с удовольствием покупал и буду покупать в этом магазине. Уже с 2018 года я оформляю здесь заказ. Если нужен матрас, то сразу покупаем здесь. За это время мы уже один раз сменили кровать и поменяли стандартные матрасы, которые шли в комплекте на новый. Здесь выбирать матрас намного лучше, он более качественный, с учетом всех необходимых характеристик, чтобы было удобно спать. К счастью, выбор располагает к простым покупкам.
Р
Руслан Куделин
20 января 2021 Комментарий: Это был уже не первый мой заказ в данном интернет-магазине. В прошлый раз брали матрас дочери, а вот теперь после праздников дошли ручки обновить и собственное спальное место. В очередной раз поражаюсь богатству выбора и тому, как менеджеры во всем этом прекрасно ориентируются. Полностью доверились сотруднику в вопросе подбора, назвав лишь нужные параметры. Итог: отличный и вполне приемлемый по цене матрас, который к тому же привезли прямо в день заказа ближе к вечеру.
Б
Булат Салахов
19 января 2021 Комментарий: Порадовали меня бесплатной доставкой матраса по городу. Хоть за что-то не нужно платить. Хоть один магазин проявил лояльность к своим покупателям. Спасибо вам большое! Честное обслуживание, достаточно выгодные цены и хорошее качество. Персонал меня порадовал. Прекрасное отношение к покупателям. Оформление быстрое. Никаких накладок. Цены выгодные. Всем советую!
Д
Дима Морозов
19 января 2021 Достоинства: Цены, выбор, удобство. Недостатки: Нет Комментарий: Я заказал матрас dimax optima премиум. Цена у него всего лишь 5470 руб на размер 70 на 170. Купили для детской кровати. Жёсткость ребёнку нравится, спать ему удобно, по утрам вставать не хочется, а значит мы не прогадали с этим выбором.
Т
Тамара Хотченко
16 января 2021 Комментарий: Нашла и матрас и 2 одинаковые ортопедические подушки. Оформила заявку, тут же перезвонил оператор, подтвердили заказ. Он сказал, что все три товара есть в наличии. Привезли в срок, все устраивает. По качеству и доставке претензий нет. Попробовала уже поспать – ничего. Особенно подушки понравились. Раньше у меня были слабенькие и у них наполнение сбивалось в кучу. А тут нет такого. Все платежные бумаги как с обычного магазина передают.
Ю
Юлия Володина
12 января 2021 Достоинства: Отличная доставка, большой выбор матрасов и цены тоже. Недостатки: Нет Комментарий: Курьер приехал вовремя, даже ждал меня некоторое время пока я сама приеду и проверю свою покупку. Поднялся в квартиру. Помог распаковать, вместе убедились в целостности товара, был вежлив и доброжелателен сотрудник и нормально говорил со мной. Матрас Comfort line cocos eco roll собирается в рулон и поэтому удобно его перевозить, у курьера не было проблем даже с подъемом на этаж.
К
Ксения Андреева
12 января 2021 Комментарий: Менеджер перезвонил в течение часа, подтвердили заказ на 2 матраса. Только одного товара не оказалось в наличии, но ему быстро смогли подобрать замену. Цена не изменилась, привезли, как договаривались. На этаж подняли, документы по матрасам все выдают, заполняют. Сказали, что если что-то меня не устраивает, то могу позвонить в магазин и все решить – обмен и возврат можно сделать. Так что пока все отлично! На матрасах спать очень и очень удобно, так мне и говорили! Спасибо!
Э
Элина Волкова
10 января 2021 Достоинства: Хорошая покупка, простая оплата и доставка Недостатки: Никаких не было. Комментарий: После оформления покупки 27ого декабря на следующий день отправили заказ. Доставка была по городу, поэтому все пришло быстро. Уже 28ого приехали сотрудники и привезли матрас. Проверила. Качество очень хорошее. Условия покупки в магазине простые. Оплата была наличкой.
П
Павел Черепанов
7 января 2021 Комментарий: Выбор матрасов большой. Доставка быстрая, цены хорошие, качество просто супер. Размер матраса 140х180 см. Высота 20 см. Жесткость высокая с одной стороны и средняя, с другой. Есть гарантия. Заказ выполнен отлично. Профессиональная работа всего персонала. С новым годом!
И
Ирина Орлова
6 января 2021 Достоинства: Много матрасов. Недостатки: Нет Комментарий: Проверили документы, внешнее состояние, вид и расплатились за покупку. Выбор в магазине большой. Очень радует такой широкий ассортимент, который встречается далеко не во всех магазинах.
В
Владимир Кузнецов
6 января 2021 Комментарий: С оператором техподдержки мы обсудили возможность получения заказа на следующий день, привезли вовремя, как и пообещали. Проверил состояние, всё просто отлично. Магазин работает хорошо. И персонал нормальный. Курьер пунктуальный. Матрас новый. Высота 20 см. Жесткость сторон нужно будет проверять со временем, так сейчас не определить. Не жалею, что сделал покупку в этом магазине.
М
Макс Титов
5 января 2021 Комментарий: Матрас нужно было проверить. При проверке никаких недостатков не выявили. Проверка заняла примерно 5 минут, после чего мы с курьером попрощались. И мы его не задерживали, и он нас тоже. На будущее, у меня есть гарантия и в случае необходимости, можно обратиться в магазин снова. Но надеюсь, что такого всё-таки не случится. 28ого декабря была доставка. Спасибо за скорость. С Новым годом!
М
Марина Иванова
5 января 2021 Достоинства: Быстрая доставка перед Новым годом. Отличная покупка! Недостатки: Отсутствуют. Комментарий: Получили новый и качественный матрас. Я вообще не пожалела, что выбрала данный магазин для покупки. Сначала ориентировалась на отзывы, но потом выбрала сама – именно цена сыграла большое значение. То, что матрас новый и качественный, по состоянию тоже видно. Есть гарантия, в случае чего попросили обратиться в магазин для решения любых вопросов. Платежные документы мне также предоставили вместе с покупкой.
оставить отзыв
Собственная
служба доставки
служба доставки
Доставим за 1 день, бесплатно при заказе на сумму более 30000 рублей. О доставке за МКАД и прочих условиях читайте на странице доставки.
Подробнее о доставкеСОН.ру — маркетплейс
комфортного сна
комфортного сна
Огромный ассортимент моделей. В каталоге представлены матрасы от 40 с лишним российских и зарубежных брендов — классические и круглые, традиционные и анатомические, с различными вариантами и комбинациями наполнителей и разновидностями пружинных блоков.
Цены на любой кошелек. В ассортимент нашего интернет-магазина включены как премиальные, так и недорогие матрасы. Регулярные акции и предложения по скидкам – возможность приобрести понравившийся вариант значительно дешевле.
Широкую размерную линейку. У нас можно подобрать варианты для детских и взрослых кроватей любых габаритов. Также у посетителей магазина есть возможность купить матрас нестандартных размеров и форм.
Хотите первыми узнавать
о лучших скидках и акциях?
Благодарим за подписку
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных и принимаете условия публичного договора-оферты.